Depuis fin janvier, deux voitures partagées sont installées à la gare. Et on apprenait récemment que le succès était au rendez-vous ! C’est une excellente nouvelle !
Avec Huy en Commun, on s’en réjouit d’autant plus qu’il s’agit d’un combat porté pendant plus de 10 ans. C’est la preuve de la demande importante à Huy en la matière, où une personne sur trois n’a pas de voiture.
Nous souhaiterions obtenir quelques informations complémentaires sur l’utilisation actuelle des voitures partagées. J’interrogerai donc le collège lors du conseil communal de ce 31 août pour avoir davantage d’informations quant aux statistiques d’utilisation, de distances parcourues, de type d’usage, d’origine des utilisateurs, etc.
C’est également l’occasion de saisir la balle au bond pour renforcer et améliorer encore le service. Et pour cela, plusieurs pistes pourraient être creusées.
Les utilisateurs remontent en effet une série de difficultés. Tout d’abord, l’impossibilité d’utiliser le service lorsque l’on ne vient pas de Huy ou d’une commune où le service existe déjà. Cela exclut de facto la quasi-totalité de la Wallonie et de Bruxelles, où le service n’est pas actif. Or, l’un des objectifs des voitures partagées est précisément d’offrir une solution de multimodalité aux personnes qui arrivent à la gare de Huy depuis une autre ville.
Par ailleurs, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la caution qui s’est retrouvée bloquée pendant plus d’un mois, suite à l’annulation de la réservation en raison d’un problème technique imputable à la compagnie. Et quand ils appellent le service d’aide et sélectionnent le français, ils tombent sur un correspondant néerlandophone exclusivement.
Le responsable de la société s’est exprimé récemment dans la presse et ne semblait pas vouloir résoudre ces difficultés.
C’est évidemment dommage. Le collège ne pourrait-il dès lors pas imposer à la société de rendre le service accessible au-delà des communes disposant d’un système, et d’améliorer le service d’aide ?
Plus fondamentalement, l’enjeu est aujourd’hui de profiter de cette belle réussite pour étendre le système, à Huy et ailleurs. L’installation d’autres voitures partagées, près du CHRH et/ou de la piscine est-elle envisagée ? A quelle échéance ?
Quid également des contacts avec les communes voisines pour étendre le système à Wanze et Amay par exemple ?
